chargé(e) de mission qualité en soins primaires

Paris (75) - La Structure d’Appui à la Qualité des Soins et la Sécurité des Patients de l’Ile de France (STARAQS) recrute un(e) Chargé(e) de mission Qualité en Soins Primaires. 

Contexte : 

La Structure d’Appui Régionale à la Qualité des Soins et à la sécurité des patients (STARAQS), a été créée par l’ARS Ile de France. Elle s'inscrit dans le cadre de la mise en oeuvre de la politique nationale d’amélioration de la qualité et la sécurité des soins et du décret du 26 novembre 2016 sur la déclaration des Evénements Indésirables Graves associés aux Soins (EIGS) et la création des structures régionales d’appui. 

Elle exerce ses missions sur le territoire francilien dans les trois secteurs de santé : 
Etablissements de santé, secteur médico-social et soins en ville. 

• Elle apporte un appui méthodologique aux professionnels de santé et à leur structure dans la gestion des événements indésirables graves associés aux soins 
• Elle organise des actions de formation et de sensibilisation à la culture qualité - sécurité et participe à des travaux de recherche dans le domaine de l’organisation des soins 
• Dans le cadre de son plan d’actions défini avec l’ARS, elle met en oeuvre des programmes d’actions régionaux sur la qualité et la sécurité des soins. Dans ce cadre, elle a vocation notamment, à promouvoir et mettre en oeuvre la démarche qualité en soins primaires 

La STARAQS est composée d’une équipe de professionnels dotée d’une expertise dans le domaine du management de la qualité et de la gestion des risques en santé. 
Elle est portée juridiquement par une association, loi 1901, le GRRIFES, réseau régional des professionnels de santé dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques, exerçant dans les trois secteurs de santé. 

Missions : 

Au sein de l’équipe opérationnelle de la STARAQS, vos missions sont dans le secteur des soins primaires : 

Le déploiement de la démarche qualité : 

• Promouvoir la culture qualité auprès des professionnels de soins en ville 
• Apporter un appui méthodologique aux équipes de soins primaires dans la mise en oeuvre des outils qualité existants : démarche d’auto-évaluation, matrice de maturité… 
• Expérimenter la méthode du patient traceur en ville et la déployer au niveau régional 
• Collaborer dans un accord partagé sur les objectifs régionaux et actions définis avec le référent qualité régional de la Fédération des Maisons de Santé en Ile de France (FEMASIF) et avec le référent qualité régional de la Fédération Nationale des Centres de Santé (FNCS) 
• Travailler en lien avec les coordonnateurs desMSP, centres de santé et CPTS pour la mise en oeuvre opérationnelle 

Des missions en lien avec la gestion des risques : 

• Participer à la promotion de la culture qualité – sécurité 
• Promouvoir le signalement des Evénements indésirables associés aux soins 
• Participer à l’analyse des Evénements Indésirables Graves Associés aux Soins, le cas échéant 

Autres activités : 

• Réaliser de sessions de sensibilisation, d’actions de formation, de retours d’expérience 
• Préparer les conférences régionales 
• Animer des groupes de travail dans la perspective de la création d’outils et production de documents pédagogiques…. 
• Participer à la veille réglementaire et documentaire 
• Participer à la communication digitale de la STARAQS 
• Contribuer à l’évaluation du programme et au rapport d’activités annuel 

L’exercice de ces missions s’intègre dans la politique de développement de la STARAQS au sein de la région et dans une démarche collaborative avec l’ARS et les autres institutions. 

Vous serez sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle du directeur médical et du coordonnateur de la STARAQS. 

Profil recherché : 

• Professionnel de santé ayant acquis des compétences de gestion de projet et d’animation de réseau de santé ou Bac +4/5 ayant une expérience en méthodologie de projets et en management des organisations en santé 
• Formation ou expérience professionnelle en qualité en santé fortement attendue 
• Expérience de soignant souhaitée, en particulier dans le secteur de l’exercice coordonné en soins primaires 

Compétences requises : 

Savoir : 

• Très bonne connaissance du système de santé
• Connaissance des problématiques et des enjeux de la qualité dans les soins primaires 

Savoir-faire : 

• Conduite et gestion de projets
• Animation d’équipes pluridisciplinaires 
• Maîtrise des logiciels de bureautique 
• Sens de la pédagogie 
• Rigueur méthodologique 

Savoir-être relationnel : 

• Très bon relationnel 
• Ecoute et disponibilité 
• Capacité à créer une dynamique de travail collectif en équipe pluridisciplinaire 
• Capacité à développer du partenariat 

Modalités pratiques : 

• CDD à temps partiel à discuter (50 %) 
• Salaire à négocier en fonction de l’expérience 
• Convention collective FEHAP 
• Possibilité de télétravail occasionnel 

Localisation géographique :

• STARAQS – 10 rue de l’Isly – Paris 8° 

Mobilité :

• Déplacements en Ile de France 

Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) via ce site.