Malgré l’épidémie de Covid-19, les équipes s’engagent collectivement pour la qualité des parcours coordonnés de soins autour du patient.
10 centres de santé répartis sur toute la France travaillent sur l’ajustement de la méthode du "Patient traceur", avec l'appui de la FNCS et de la STARAQS, ainsi que le soutien de l’ARS Île-de-France.
Chaque équipe participe à la hauteur de ses moyens mobilisables et selon ses disponibilités aux travaux collectifs.
Il s’agit de construire des outils et une méthode facilement appropriables, opérationnels et adaptés aux besoins et au fonctionnement quotidien des équipes de soins de ville.
Réunis régulièrement au cours de l'année 2020, les équipes ont choisi de travailler sur la qualité du parcours de prise en charge des patients diabétiques de type 2 avec ou sans pathologies associées.
La démarche "patient traceur"
Cette démarche d’amélioration de la qualité et de la sécurité s’appuie sur une volonté de travail en équipe pluriprofessionnelle.
L'approche est pédagogique, transparente, bienveillante et non culpabilisante, dans le respect du secret professionnel.