secrétaire médical.e (h/f)

La Ville de Gennevilliers recrute pour sa direction municipale de santé et de prévention un.e secrétaire médical.e (h/f)  pour ses deux centres municipaux de santé. 

Sous l’autorité du responsable de service et de son adjoint, vous effectuez avec disponibilité et réactivité, face à des demandes diversifiées dans le domaine de la santé, les opérations d’information et d’orientation auprès des patients dans un souci constant de valoriser l’image de la collectivité.

A ce titre, vous assurez les missions suivantes :

Activités d’accueil

• Polyvalence des accueils sur les deux centres municipaux de santé et autres services d’accueil
• Accueil physique et téléphonique des usagers avec gestion informatisée des données de la sécurité sociale pour les formalités du tiers payant
• Prise de rendez-vous informatisée
• Orientation des patients

Gestion des ouvertures de droits

• Vérification des éléments liés au parcours de soins
• Lecture de la carte Vitale
• Saisie ou vérification des informations administratives
• Cotation des actes par les médecins

Encaissement (statut de préposé ou de sous régisseur)

• Encaissement des consultations (chèques, espèces, CB)
• Vérification quotidienne de la caisse

Activités hors accueil

• Préparation des consultations : mise à disposition des dossiers patients et classement
• Traitement des rejets
• Traitement des impayés : relances téléphoniques et par courrier
• Frappe des comptes rendus en radiologie

Qualités requises :

• Connaissance souhaitée du fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet et du logiciel ELISA.
• Maîtrise des règles de base en orthographe et en grammaire et des techniques d’accueil et outils de communication.
• Connaissances des techniques de secrétariat (dactylographie, écriture abrégée, prise de notes, etc.) ainsi que du secteur de la santé, son organisation, et ses différents acteurs institutionnels.
• Rigueur, bon relationnel, sens du travail en équipe, autonomie, patience, diplomatie, discrétion professionnelle.

Rémunération :

• Rémunération statutaire + régime indemnitaire + 13ème mois

Précisions contractuelles: 

• Cat. B : Cadre d’emplois des rédacteurs territoriaux