secrétaire médical.e (h/f)

Le centre municipal de santé de Fresnes , centre de soins polyvalent avec généralistes, spécialistes, et paramédicaux recrute: un.e secrétaire médical.e (h/f)

Compétences, activités et tâches :

• Bonne maitrise des outils informatiques et logiciels métiers, Crosway et Maia
• Connaissance du vocabulaire médical,
• Accueil physique et téléphonique des patients et des familles,
• Prise de rendez-vous,
• Gestion des priorités et optimisation du planning des rendez-vous,
• Mise à jour du dossier administratif du patient,
• Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, examens…),
• Classement et archivage des dossiers médicaux,
• Facturation, encaissement et gestion de la caisse journalière,
• frappe des compte rendus de radiologie
• Connaissance du droit des usagers du système de santé,
• Capacité à faire face et à résoudre des situations conflictuelles,

Qualités humaines et professionnelles :

• Empathie,
• Sens de l’accueil,
• Patience,
• Sociabilité,
• Avoir le sourire,
• Avoir l’esprit de conciliation,
• Capacité d’écoute,
• Sens du travail en équipe,
• Rigueur, Organisation et méthode,
• Maitrise de soi et tact,
• Discrétion,
• Respect du secret médical et devoir de réserve,
• Sens du contact,
• Sens de l’initiative et réactivité,
• Capacité d’adaptation et respect des consignes,
• Sens du service public.

Information supplémentaire

Horaires :

• 37 heures 30 hebdomadaires du lundi au samedi matin, sur 4 jours hebdomadaires
• Horaires déterminés selon fiche horaire.
• Date de prise de fonction : dés que possible

Le cadre de vie: 

Le centre est desservie par RER B, TVM, Ligne 7 et 14. Prking pour le personnel, adhésion au CNAS