cadre administratif du service dentaire du CMS

Val de Marne (94) - La Ville de Vitry-sur-Seine recherche un cadre administratif du service dentaire (réf. 651/210) pour son centre municipal de santé

Plurielle, solidaire et conviviale, Vitry-sur-Seine est la plus grande ville du Val de Marne. Située à 5 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d’espaces verts et d’activités économiques. Elle mène, par ailleurs, de grands projets d’aménagements.

La ville mène une politique locale de santé ambitieuse depuis de nombreuses années au travers notamment de son Centre Municipal de Santé (CMS). Elle s’est engagée également dans un contrat local de santé avec l’Agence Régionale de Santé.

Rattaché à la Direction de la santé, le CMS est un équipement récent de plus de 80 professionnels et doté d’un important plateau technique (médecine, dentaire, radiologie, laboratoire d’analyses médicales, infirmières, kinésithérapeutes…) au service de près de 16 300 patients.

Le service dentaire est composé de 9 chirurgiens-dentistes, 1 orthodontiste, 7 assistantes dentaires, 2 agents d’accueil et 1 prothésiste dentaire. Il accueille chaque année environ 4 000 patients et réalise 15 000 actes des soins.

Missions :

En lien avec le directeur administratif du centre de santé et le chirurgien-dentiste coordinateur, le.la cadre administratif.ive est notamment chargé.e :

• de l’encadrement de l’équipe d’accueil (2 agents),
• de la gestion des plannings des agents d’accueil et des assistantes dentaires, tenant compte de l’activité des praticiens, sous l’autorité du chirurgien-dentiste coordinateur,
• de la gestion informatique des agendas des chirurgiens-dentistes,
• de la régie de recettes auprès de la Trésorerie municipale, en lien avec la régisseuse de la régie du service médical,
• de la facturation des semestres d’orthodontie,
• du suivi de la facturation et des rejets (AMO, AMC) en lien avec la responsable du service Tiers-Payant,
• ainsi que du suivi des impayés patients,
• de l’accueil des patients pour le suivi de leur dossier ou en cas de difficultés/conflits,
• du conventionnement avec les mutuelles concernant les soins prothétiques, en lien avec la responsable du service Tiers-Payant,
• de contribuer à faire évoluer l’utilisation des logiciels médical et administratif, notamment dans le cadre de la réforme de la CCAM dentaire,
• de contribuer à faire évoluer les tarifs des soins dentaires votés au Conseil Municipal,
• d’être le référent informatique du service dentaire, en lien avec la référente informatique du CMS,
• de faire le lien avec l’assistante de direction et la responsable administrative concernant notamment les demandes de matériel, de travaux ou de formation,
• de rédiger ou contribuer à la rédaction de procédures administratives ou médicales nécessaires au bon fonctionnement du service,
• d’établir chaque mois le tableau de bord de l’activité des praticiens du service à partir des logiciels,
• de participer à la traçabilité informatique des prothèses dentaires produites par le prothésiste dentaire du service,
• de faire le lien avec l’assistante sociale concernant les patients nécessitant une aide au financement de leurs soins dentaires,
• du suivi du réassort des cabinets dentaires de l’ensemble des documents nécessaires à la pratique des praticiens,
• de la fusion des dossiers informatiques dans les différents logiciels utilisés,
• d’organiser et de participer à l’archivage des dossiers papiers dentaires.

Le.la cadre administratif.ive partage certaines tâches avec les deux agents d’accueil :

• l’accueil téléphonique et physique des usagers du service dentaire (renseignements, prise de rendez-vous, facturation, encaissements)
• l’édition et le suivi des devis de prothèse dentaire

Ce temps d’accueil est variable et fonction de la présence des 2 agents d’accueil.

Compétences, connaissances et qualités requises :

• Connaissances administratives et connaissance des collectivités territoriales
• Connaissances du fonctionnement d’un centre de santé et plus particulièrement d’un service dentaire
• Rigueur et sens de l'organisation
• Qualités d’écoute et de concertation
• Diplomatie, pédagogie
• Capacité à s’affirmer
• Aptitudes à la gestion de conflits
• Qualités rédactionnelles
• Bonne maîtrise de l’outil informatique (logiciels métiers : eLISA, Maidis, Doctolib)

Conditions de travail et environnement :

Horaires du centre de santé :

• Du lundi au vendredi : 8 h – 12 h / 13 h 30 – 19 h
• Le samedi matin : 8 h – 12 h 00

Travail par roulement 1 samedi sur 3

Informations complémentaires :

• La collectivité est engagée dans la promotion de l’égalité entre les femmes et les hommes et le recrutement de personnes en situation de handicap.
• Rémunération indiciaire, régime indemnitaire, prime annuelle, Comité des œuvres sociales, participation de l'employeur à la complémentaire santé.
• Congés : 33 jours ouvrés de congés et 91 heures d'ARTT

Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) via ce site. Date limite de dépôts des candidatures : le 25/10/2019