- Se rendre dans le module Bounce : Configuration > Personnes > Blocked Emails Delivery Report
- Choisir l'onglet NON-DELIVERY REPORTS
- Trier le tableau par Code : Choisir 5.1.1 qui correspond aux 'Destinataires inexistants'
- Copier-coller les pages dans un document excel... Procéder page par page en faisant attention de rester sur les emails concernés par le code en cours de traitement [ 5.1.1 ]
- Dans Excel, lorsqu'on a récupéré tous les emails, on supprime toutes les colonnes sauf la première contenant les emails
- "Copier" la premier colonne
- Se rendre dans l'interface de dés-inscription en masse de la newsletter : Personnes > Abonnements à la lettre d'information > Désabonnement en masse
- "Coller" la liste d'email dans le champs prévu à cet effet.
- Choisir de quelle lettre d'information on supprime les emails. Attention : cette procédure est plutôt adaptée à la lettre d'information principale.... Ne pas appliquer sur l'info adhérents.
- Cliquer sur le bouton 'Se désabonner'
- Le système affiche un message qui permet de noter combien d'email ont été supprimés : Noter le nombre de suppressions
- Recommencer pour un autre code erreur qui justifie une suppression définitive des abonnés : Emails inexistant, domaine inexistant, etc