modifié le 29 mars 2020

Pour faciliter les prises en charges des patients à distance,

  • Les téléconsultations sont remboursées à 100% par le régime obligatoire pendant la période de Covid-19 : Tiers payant possible
  • Le décret n° 2020-227 du 9 mars 2020 adapte les conditions de prise en charge des actes de télémédecine pour les personnes exposées au Covid-19 présentant les symptômes de l’infection, ou reconnues atteintes du Covid-19. Il est désormais possible d’effectuer une téléconsultation avec un patient non préalablement connu du médecin, en dérogation du respect du parcours de soins coordonnés. De nombreux fournisseurs se partagent le marché : Bravodoc, Consulib, Doctolib, Leah, Helloconsult, Medaviz, Medecin direct. Pour la mise en oeuvre, les documents sont à votre disposition sur le site de la HAS : Fiche mémo téléconsultation et téléexpertise.
  • Plus de 100 solutions différentes sont recensées sur le site de l'Agence du Numérique en Santé à consulter ICI

  • Pour les professionnels ne disposant pas d'une plateforme sécurisée de téléconsultation, le ministre de la Santé autorise temporairement l'utilisation des applications comme WhatsApp ou FaceTime pour la mise en contact entre médecin et patient : Lire l'interview du ministre sur France info.
  • Les documents joints détaillent :

    • - les lignes directrices de la (télé) consultation et de l’interrogatoire d’un patient « cas possible » présentant une infection respiratoire en médecine générale
    • - l'annexe 3 précise :
      • Les conditions de prise en charge à domicile d’un patient présentant une infection au Covid-19 ;
      • Comment établir le suivi nécessaire et identifier les signes d’aggravation ;
      • Comment définir le recours à l’expertise/aux soins.

Préconisations pour bien mener la téléconsultation avec le patient

annexe 3 suivi des patients

Sur le même sujet :
mars 2020

Depuis le 18 mars la téléconsultation Covid-19 est remboursée à 100% par le régime obligatoire  - Pour le tiers payant utiliser dans les logiciels : "soins divers exonérés, ou exo.div".

Médecin généraliste

  • Téléconsultation standard : TCG = 25 €
  • Téléconsultation
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