Outils et organisation

Après deux ans de travaux, la FNCS et ses partenaires ont le plaisir de présenter aux équipes des centres de santé, leur nouvelle application AQSS (prononcée « Axe »). Un outil construit par et pour les équipes des centres de santé : ergonomique, opérationnel et adapté à leurs besoins.

Unique en médecine de ville, cette application balise et facilite la mise en œuvre du "mieux travailler en équipe de centre de santé".

L'AQSS est le résultat d’un travail collectif mené par une équipe pluridisciplinaire :

  • infirmier-es,
  • médecins,
  • chirurgiens-dentistes,
  • pharmaciennes,
  • inspectrice de salubrité,
  • direction de centre,
  • cadres de santé,
  • gestionnaire de risque,
  • développeur informatique.

12 centres de santé ont participé à l'aventure ainsi que les trois structures franciliennes de vigilance et d'appui (SRVA) :

  • CPIAS IDF, Centre d’appui pour la prévention des infections associées aux soins
  • OMEDIT IDF, Observatoire des médicaments, des dispositifs médicaux et de l’Innovation thérapeutique
  • STARAQS, Structure d’appui régionale à la qualité des soins et à la sécurité des patients d'Ile-de-France

A partir de l'expertise de chacun des participants, les travaux se sont appuyés sur les parcours patients, un bilan de la réglementation et des recommandations, les retours d'expérience des centres de santé et des visites sur site.

  1. L'AQSS complète et actualise le référentiel 2007 et la matrice de maturité en soins primaires 2014 de l’HAS.
  2. L'AQSS est modulable pour s'adapter aux priorités, ressources et contraintes des équipes.
  3. L'AQSS propose une nomenclature, permet la conception d'un plan d'actions, génère des rapports et un plan de suivi, et met à disposition des outils d’aide à l’observance de bonnes pratiques spécifiques.

Découvrez l'AQSS en cliquant ICI

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Pour toute difficulté, question ou retour sur l'application et la mise en place d'une démarche qualité, la FNCS se tient à votre disposition. Pour cela, écrivez-nous sur

La FNCS souhaite accompagner ses adhérents dans l'appropriation globale de ce nouvel outil dans le cadre d'une démarche qualité.

La démarche qualité est inscrite en option dans l'Accord national des centres de santé. Dans ce cadre, elle est susceptible de générer 700 à 2 800 € de recettes annuelles.

AQSS_guide méthodologique_2019

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