Analyser collectivement des points forts / à améliorer / des difficultés

4 outils d’autoévaluation ont été créés pour les centres de santé :

Tableau des thématiques abordées par chacun de ces outils (pdf joint)

S’ouvrir à l’implication des usagers

Les différentes possibilités d'implication des usagers en centre de santé

Se former

Des expériences, pistes et outils très pratico-pratiques pour se lancer

Fiches pratiques du Petit guide de la participation en santé de proximité de la FFMPS :

  • Comment favoriser la participation ? (p. 54)
  • Lister ses ressources (p.42) et créer sa carte de la participation (p.52)
  • 3 expériences inspirantes : les ateliers de l’avenir, les world café (p.79) et la création d’un groupe de représentant (p.29)
  • Des ressources pour continuer à vous informer (p.76)

Différents dispositifs d’implication des usagers

Valoriser vos initiatives

Sécuriser les parcours

Tableau des thématiques abordées par chaque outil d'autoévaluation qualité en CDS

IREPS Occitanie - Ressources clefs sur l'Education thérapeutique du patient

Schéma des différentes possibilités d'implication des usagers en CDS

Sur le même sujet :

La démarche qualité pour accroître la confiance des équipes, des usagers et des partenaires.

La FNCS entend soutenir et défendre une approche de la démarche qualité qui soit collective, volontaire et adaptée à chaque équipe.

La démarche qualité est un processus singularisé, transversal et continu permettant d’accroître la confiance dans la qualité du service rendu et des conditions d’exercice.

AQSS, la nouvelle application QUALITE au service des équipes...

Auto-évaluation de la qualité en centre de santé

Après deux ans de travaux, la FNCS et ses partenaires ont le plaisir de présenter aux équipes des centres de santé, leur nouvelle application AQSS (prononcée « Axe »). Un outil construit par et pour les équipes des centres de santé : ergonomique, opérationnel et adapté à leurs besoins.